GDPR - Zaštita podataka

Obveze prema GDPR-u

Iris Vector u potpunosti poštuje Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR - General Data Protection Regulation) koja je na snazi od 25. svibnja 2018. godine. Ova uredba štiti prava pojedinaca u Europskoj uniji u vezi s njihovim osobnim podacima.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Iris Vector
Obala Kneza Domagoja 23
21000 Split, Hrvatska
Email: [email protected]

Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo podatke nužne za pružanje naših usluga:

• Identifikacijske podatke: ime i prezime
• Kontaktne podatke: email adresa
• Podatke o upitu: odabrana usluga i poruka
• Tehničke podatke: IP adresa, tip preglednika (putem kolačića)

Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Pristanka: Kada ispunite kontakt obrazac, dajete pristanak za obradu vaših podataka
• Izvršenje ugovora: Za pružanje tražene usluge popravka motora
• Zakonske obveze: Za ispunjavanje računovodstvenih i poreznih obveza
• Legitimni interes: Za poboljšanje kvalitete naših usluga

Vaša prava prema GDPR-u

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:

1. Pravo na pristup

Imate pravo znati koje vaše osobne podatke obrađujemo i zatražiti njihovu kopiju.

2. Pravo na ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.

3. Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")

Možete zatražiti brisanje svojih podataka u sljedećim slučajevima:

• Podaci više nisu potrebni za svrhu zbog koje su prikupljeni
• Povučen je pristanak na obradu
• Podaci su nezakonito obrađivani
• Postoji zakonska obveza brisanja

4. Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti da ograničimo obradu vaših podataka dok se rješava spor ili provjerava točnost.

5. Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo primiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju.

6. Pravo na prigovor

Možete prigovoriti obradi podataka koja se temelji na našem legitimnom interesu ili za potrebe izravnog marketinga.

7. Pravo na povlačenje pristanka

U bilo kojem trenutku možete povući svoj pristanak za obradu podataka, što neće utjecati na zakonitost obrade prije povlačenja.

Kako ostvariti svoja prava?

Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava, kontaktirajte nas putem emaila: [email protected]

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana. U nekim slučajevima možemo taj rok produžiti za dodatnih 60 dana, o čemu ćemo vas pravovremeno obavijestiti.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka:

• Enkripcija podataka prilikom prijenosa (SSL/TLS)
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim zaposlenicima
• Redovito ažuriranje sigurnosnih sustava
• Sigurnosno kopiranje podataka
• Ugovori o povjerljivosti sa svim zaposlenicima

Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo dok je to potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni:

• Podaci o upitima: do 2 godine nakon posljednjeg kontakta
• Podaci o izvršenim uslugama: 7 godina (zakonska obveza)
• Tehničke log datoteke: do 12 mjeseci

Prijenos podataka izvan EU

Vaše osobne podatke ne prenosimo izvan Europskog gospodarskog prostora.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da smo prekršili vaša prava ili odredbe GDPR-a, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Web: azop.hr

Automatsko donošenje odluka i profiliranje

Ne koristimo automatsko donošenje odluka niti profiliranje korisnika na temelju njihovih osobnih podataka.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz GDPR i zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati:

Email: [email protected]
Adresa: Obala Kneza Domagoja 23, 21000 Split, Hrvatska